|
|
 |
 |
 |
|
|
 Вопросы и ответы
|
Как стать клиентом?
1) Нужно пройти регистрацию на странице - заказ
2) После регистрации, зайти в Личный кабинет и оплатить свой заказ.
3) После обработки Вашей заявки службой поддержки, Вам на емейл будут высланы данные для доступа к панели управления сайтом. Теперь Вы можете закачивать Ваш сайт.
Как перенести сайт от другого хостинг-провайдера?
Условно процесс переноса сайта можно разделить на несколько этапов:
1) Нужно стать нашим клиентом
2) Перенести все файлы и базы данных на наш сервер
3) Перенаправить домен.
Как стать клиентом описано выше.
Мы можем помочь Вам перенести файлы на наш сервер, для этого напишите нам на support@bernet.ru письмо, с указанием Вашего домена, и данных для доступа к панели управления сайтом на старом хостинге (укажите логин, пароль, страницу доступа к панели управления).
После того как мы перенесем все файлы, Вам нужно будет перенаправить домен на наш сервер. Попросите регистратора домена изменить DNS записи домена на:
ns1.bernet.ru
ns2.bernet.ru
Через какое время после оплаты происходит активация аккаунта?
Активация аккаунта происходит в течение 6 часов, после обработки Вашего платежа.
На кого производится регистрация домена?
Мы регистрируем домен исключительно на заказчика. И если Вы по каким то причинам решите сменить хостинг домен остается Ваш.
Какие DNS указывать при переносе домена?
Наши DNS:
ns1.bernet.ru
ns2.bernet.ru
|
 |
 |
|
